銀座カラーの口コミ満足度

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  • スタッフさんの対応は良いです

    AKI|20代|会社員|脱毛部位:全身

    三宮店|評価 4

    口コミ投稿写メ:3枚

    約3年前から銀座カラーに通っています。無料カウンセリングに行ったときにスタッフさんの対応がすごく丁寧で分かりやすい説明をしてくれたので、思いきって無制限の全身脱毛を契約しました。
    最初は順調に2、3ヶ月に1回のペースで通えていたのですが、途中から脱毛の機械が変わったのが理由で、4ヶ月に1回しか通えなくなったのは本当に残念です。その人の毛周期に合わせてペースをズラすのなら納得いくのですが、機械が変わったからという理由では納得いきませんでした。実際、脱毛効果に関しては何の変化もないので。しかも、今まで2、3ヶ月のペースのまま通いたいのであれば追加料金がかかると言われ、ますます納得いきませんでした。その金額が2万円と大きかったので、ふざけているなと。
    さらに、次々に新しいキャンペーンやプランが出て、当初契約した金額よりもかなり安くて顔の脱毛までついた全身脱毛プランがあるのも不満でした。
    それでもスタッフさんの対応は相変わらず良いし、店内も清潔感があるので他のサロンよりも私には通いやすく感じるところはあります。
    店舗によるかもしれませんが、予約は比較的取りやすいと思います。通い始めたときは脱毛していない部位(顔)の勧誘が激しかったですが、断り続けているとしつこい勧誘もなくなりました。
    去年少し大きな病気をして、脱毛を再開するのに不安があったのですが、そのことを伝えると会社の上の人にきちんと確認を取って対応してくれました。私への連絡も素早く、細かいところまで対応してくれたので安心して脱毛を続けています。
    料金などの不満もあって他のサロンに乗り換えようかと考え、単発で施術に行ったりカウンセリングに行ったりしましたが、やっぱり銀座カラーほどきちんと対応してくれるところはありませんでした。
    今は11回ほど施術済みなので、ほとんど自己処理もいらない程綺麗になり満足はしています。根気よく通い続けて良かったと思いますが、無制限なので、まだまだお世話になろうと思っています。

    2人中2人の方が「参考になった」と答えています。

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