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接客が丁寧です
こつん|30代|会社員|脱毛部位:Vライン
エピレ 池袋本店|評価 4
Vラインの脱毛に通っています。カウンセリングでは、他サロンに通っている旨を伝えると脱毛周期などの基本的なことは知っているでしょうからと説明を省いてくれました。私は年齢が高めなので少し不安でしたが、今は年配の方でも介護を受けるために脱毛する方が多いと聞き安心しました。
施術は痛みもなく、すぐに終わります。一つ残念なのはwebで予約をキャンセルすると次回の予約が二ヵ月後からしかできないのです。私は何回かキャンセルしたためその度に二ヵ月後の予約となり、しばらく行けない期間がありました。この前来店したとき、電話予約であれば二ヶ月待たなくても取れると聞きました。最初のカウンセリングの時点で説明していただければよかったと思いますが、その旨も謝っていただけました。
行くたびに商品やコースの案内がありますが、急いでいる旨を伝えるとすぐにやめていただけますので、接客に満足しています。