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スタッフの対応力がいまいちです。
miki|30代|会社員|脱毛部位:VIOライン(ハイジニーナ)
横浜駅前店|評価 3
安い料金に魅力を感じて通い始めたのですが、確かに安い分最近はお客さんも増えているようでなかなか予約が取れません。
またコールセンターの予約電話さえもなかなか繋がらないことも多く、とても利用しにくくなってきています。
やっと予約が取れたと思い、楽しみに施術に行っても今度は施術中に勧誘されることがあるものマイナスに感じています。
とても強い勧誘ではないにしろ、もっときれいになるためには他の部位もなどと、遠まわしに勧めてきます。
お店のスタッフも対応に関して個人差があり、契約のことで聞きたいことがあると尋ねたらそれはお渡しした書面に書いてありますなどと、かなり不愛想に対応されたこともありました。
脱毛の効果そのものは確かに感じることができたし、施術時の痛みもなかったのですが、サービス面では改善してほしいと思うことばかりです。