★ミュゼの解約で皆が知りたい情報6つ★返金や解約方法について 等

ミュゼの解約についてQ&A6つ

ミュゼで契約したけど、解約したい。

でも、

解約ってどうやってするの?

返金ってしてもらえるの?

そんな疑問に、ミュゼ解約経験者の筆者がお答えします!

Q1.ミュゼの解約はどうやってするの?(方法2つ)

A1:ミュゼの解約には、電話が一番お手軽&お気軽!(注意点アリ)

ミュゼ解約は電話がオススメ

筆者は脱毛サロンに行くのが億劫だったため、
店舗に電話をして、後日、必要書類等を家に送ってもらうという方法をとりました。

しつこく引き留められることなく、スムーズに解約できて良かった^^

解約理由を聞かれますが、

「予約がとれないから」と正直に伝えて大丈夫です。

ただし、注意点が一つ!

解約は、脱毛コースを契約した店舗でしかできません!!
(郵送で送ってもらう場合も、契約した店舗から書類を送ってもらうシステムです)

契約店舗の電話番号が分からなければ、コールセンターに電話するという方法もあります
(そのあと契約店舗に繋いでくれます)。

★ミュゼのコールセンター
電話番号:0120-965-489(受付時間:10時~19時/年中無休)

A2:ミュゼに電話→直接店舗に行く→インターネットで自分で返金手続きをする

ミュゼにの店舗で直接返金手続き

必要な持ち物について

  • ミュゼの会員カード(会員番号を知りたい為のものだから最悪なくてもOK)
  • 印鑑
  • 返金分を振り込んでもらう為の銀行や口座番号が分かるもの
  • 契約書(なくても大丈夫!)

 

★補足★返金は後日です!

Q2.ミュゼで解約したいけど、契約書 を紛失してしまったら?

契約書をなくしてしまっても、解約できます^^

Q3.ミュゼで契約して一年以上経ったけど、解約できる?

ミュゼ・クーリングオフ

基本的に、最後の来店から1年以内が返金可能の期間です。

しかし、コースによっては契約から3~5年を返金期間として設けている場合もあります(例:全身脱毛コースライト)。

コースによって返金期間は異なるので、コールセンターで聞いてしまうのが一番安心ですね^^

私が電話したときは、とても丁寧に教えてくれましたよ♪

【参考までに】

ミュゼを契約して8日以内なら、クーリングオフで全額返金してもらえます!

Q4.ミュゼを解約!返金ってどうなるの?

Q4-1:ミュゼでは支払ったコースの使用分以外、全額返金してもらえるの?

ミュゼ全額返金

ミュゼではコースのうち残った分、つまり未消化分が全額返金されます!

つまり、解約手数料や違約金等はかかりません。

<返金金額について>

支払った回数分の額-脱毛の施術を受けた回数分=返金

【例】
全身コース6回-脱毛した回数分4回=残り回数2回分の料金(返金額)

Q4-2:ミュゼでは解約金(解約手数料)や違約金はかかるの?

ミュゼは解約手数料0円

ミュゼでは解約金(解約手数料)や違約金は、一切かかりません!

他のサロンに比べ、とても良心的ですね^^

Q4-3:ミュゼで解約した→返金はいつ?

現金払いの場合、返金は返金処理をした翌月の末日です
(コールセンターに問い合わせて確認しました)。

Q4-4:ミュゼでクレジットカード支払いをした場合、返金金額や返金期日は?

ミュゼの解約でクレジットカード使用の場合.

■返金金額については、クレジットカードでも現金同様、使用した分以外は全額返金されます!

ただし、分割払いの場合にクレジットカード会社に支払った金利手数料は返ってきませんので、注意して下さい。

■返金期日については、正直、カード会社によって異なります。

なぜなら、各社の締日(締め日)が違うからです。

ここは一度クレジットカード会社に電話して、確実な日時を教えてもらい安心しましょう。

 

【参考までに】一般的なクレジットカードの返金方法

①カード会社で全額をマイナス処理してもらう

②実際に利用者が使用した脱毛の回数分のみ引き落とし

Q5.ミュゼを解約した後、再契約ってできるの?

ミュゼ再契約できる

再契約できます。

ただし、コースによってはできないものもあります!

例えば、両ワキ+Vライン美容脱毛完了コース(100円/初めての人は【6月15日までWEB予約】限定全身4~5カ所+ワキVライン通い放題【90円】)は再契約をする事ができません。

両ワキ+Vラインで100円という破格の値段ですので、しょうがないですよね(´_`。)グスン

もったいないので、解約する時はよくよく考えましょう!

Q6.ちなみに、みんなミュゼを解約した後って、どうする?

ミュゼの解約した。次に安い脱毛サロンは


筆者は次、ジェイエステで脱毛を考えてます!

なぜなら、脱毛業界最安のミュゼの次に安いから(笑)

両ワキ12回+選べる3部位を1回(全身18部位から選択)
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脱毛ジェンヌ管理人

光20回、医療5回脱毛済。 美容研究家 & 賢く節約家です。 今まで美容には900万以上使いました。(沢山ダメな化粧品・サービスも買いました…。) ★「親身な人にガチ相談できるサイト」を目指しています。 何でも遠慮なくお問い合わせより聞いて下さいね!^^

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