• 【最終更新日】2021年07月19日
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• 脱毛ジェンヌ管理人

★ミュゼの解約で皆が知りたい情報6つ★返金や解約方法について 等

ミュゼで契約したけど、解約したい。

でも、

解約ってどうやってするの？

返金ってしてもらえるの？

そんな疑問に、ミュゼ解約経験者の筆者がお答えします！

Ｑ1.ミュゼの解約はどうやってするの？（方法２つ）

A1：ミュゼの解約には、電話が一番お手軽＆お気軽！（注意点アリ）

筆者は脱毛サロンに行くのが億劫だったため、
店舗に電話をして、後日、必要書類等を家に送ってもらうという方法をとりました。

しつこく引き留められることなく、スムーズに解約できて良かった＾＾

解約理由を聞かれますが、

「予約がとれないから」と正直に伝えて大丈夫です。

ただし、注意点が一つ！

解約は、脱毛コースを契約した店舗でしかできません！！
（郵送で送ってもらう場合も、契約した店舗から書類を送ってもらうシステムです）

契約店舗の電話番号が分からなければ、コールセンターに電話するという方法もあります
（そのあと契約店舗に繋いでくれます）。

A2：ミュゼに電話→直接店舗に行く→インターネットで自分で返金手続きをする

 

★補足★返金は後日です！

Ｑ2.ミュゼで解約したいけど、契約書 を紛失してしまったら？

契約書をなくしてしまっても、解約できます＾＾

Ｑ3.ミュゼで契約して一年以上経ったけど、解約できる？

基本的に、最後の来店から1年以内が返金可能の期間です。

しかし、コースによっては契約から３～5年を返金期間として設けている場合もあります（例：全身脱毛コースライト）。

コースによって返金期間は異なるので、コールセンターで聞いてしまうのが一番安心ですね＾＾

私が電話したときは、とても丁寧に教えてくれましたよ♪

【参考までに】

ミュゼを契約して８日以内なら、クーリングオフで全額返金してもらえます！

Ｑ4.ミュゼを解約！返金ってどうなるの？

Q4-1:ミュゼでは支払ったコースの使用分以外、全額返金してもらえるの？

ミュゼではコースのうち残った分、つまり未消化分が全額返金されます！

つまり、解約手数料や違約金等はかかりません。

＜返金金額について＞

支払った回数分の額-脱毛の施術を受けた回数分＝返金

Q4-2:ミュゼでは解約金（解約手数料）や違約金はかかるの？

ミュゼでは解約金（解約手数料）や違約金は、一切かかりません！

他のサロンに比べ、とても良心的ですね＾＾

Q4-3:ミュゼで解約した→返金はいつ？

現金払いの場合、返金は返金処理をした翌月の末日です
（コールセンターに問い合わせて確認しました）。

Q4-4:ミュゼでクレジットカード支払いをした場合、返金金額や返金期日は？

■返金金額については、クレジットカードでも現金同様、使用した分以外は全額返金されます！

ただし、分割払いの場合にクレジットカード会社に支払った金利手数料は返ってきませんので、注意して下さい。

■返金期日については、正直、カード会社によって異なります。

なぜなら、各社の締日（締め日）が違うからです。

ここは一度クレジットカード会社に電話して、確実な日時を教えてもらい安心しましょう。

 

【参考までに】一般的なクレジットカードの返金方法

①カード会社で全額をマイナス処理してもらう

②実際に利用者が使用した脱毛の回数分のみ引き落とし

Ｑ5.ミュゼを解約した後、再契約ってできるの？

再契約できます。

ただし、コースによってはできないものもあります！

例えば、「両ワキ+Ｖライン美容脱毛完了コース(100円/初めての人は【6月15日までWEB予約】限定全身4～5カ所+ワキVライン通い放題【90円】)」は再契約をする事ができません。

両ワキ+Vラインで100円という破格の値段ですので、しょうがないですよね(´＿｀。)グスン

もったいないので、解約する時はよくよく考えましょう！

Ｑ6.ちなみに、みんなミュゼを解約した後って、どうする？

ミュゼ解約したんやけど完了まで面倒見てくれることを考えたら安かったかなあ。わからん( ´•̥ו̥` )新たに探さねばならん( ´•̥ו̥` ) — ひみつ (@asmazww) September 2, 2015

筆者は次、ジェイエステで脱毛を考えてます！

なぜなら、脱毛業界最安のミュゼの次に安いから（笑）

これで330円！お得！！（はじめてのひと/初回限定）

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